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品質保障
Quality Assurance
追求卓越，持續改進，為顧客提供期望的產品和服務
電線產品合格證及防偽
尊敬的顧客：
您好！感謝您對‘鴿牌電線’的信賴！感謝您選擇使用‘鴿牌電線’！
為保障您的權益，增強鴿牌公司電線產品的防偽和質量追溯能力，我公司持續對電線產品的合格證及防偽系統進行改進升級。2020年1月啟用了鴿牌電線第三代防偽系統，電線產品采用‘二維碼+量子云碼’合格證，淘汰采用電線產品的電話電碼防偽查詢系統。
新版合格證采用最新前緣防偽技術，通過掃描二維碼，可查詢產品信息，掃描量子云碼，可查驗產品真偽，具有一圈一碼、不可復制、防重復使用、質量信息可追溯等功能。
特別說明：前期市場生產銷售的電線產品維持原有產品合格證及防偽方式，但仍然可以按原有方式查詢。
電線產品防偽
一、量子云碼防偽的掃描查詢
二、電話防偽查詢
2016年8月，公司推出全新的升級版防偽電話電碼系統。撥打全國統一防偽電話：4006812315，揭開電碼防偽標識表層從左至右、從上到下依次輸入20位防偽數碼，系統語音提示查詢結果。
1、如果防偽碼正確，也沒有人查詢過，系統播發以下消息： “您所查詢的是重慶鴿牌電線電纜有限公司生產的正牌產品的編碼，請同時查驗編碼第**位應為**色”；
2、如果防偽碼正確，但曾經被查詢，系統播發以下消息： “該驗證碼已于*年*月*日*時*分被首次查詢過，現在是第*次查詢，謹防假冒”；
3、如果防偽碼不正確，系統播發以下消息：“請核對您輸入的驗證碼，確認請按1，重新輸入請按2，投訴錄音請按3”（按1則播報“該驗證碼不正確，謹防假冒；按2則重新輸入；按3并聽到嘟聲后開始錄音…）。